CREËER

Klantgeluk

GELUKKIGE

Klanten

Klantgeluk is de mate van tevredenheid en positieve ervaring die klanten beleven bij hun interactie met een product, dienst of bedrijf. Het gaat om het vervullen van behoeften, overtreffen van verwachtingen en het creëren van een positieve merkperceptie. Dit wordt bereikt door uitstekende service, betrouwbaarheid en oprechte aandacht, wat essentieel is voor het opbouwen van duurzame klantrelaties en het versterken van het merkimago. 

Persoonlijke

GIFTS

Dit unieke concept onderscheidt zich door zijn persoonlijke en op maat gemaakte aanpak voor werknemerswaardering en vieringen. Het begint met een mini-scan onder de werknemers, waarbij hun voorkeuren, smaak en behoeften centraal staan. Door deze individuele behoeften te begrijpen, wordt een exclusieve verrassing op maat gemaakt die niet alleen perfect aansluit bij de persoonlijke smaak van de werknemer, maar ook binnen het vooraf bepaalde budget valt.

Wat dit concept echt uniek maakt, is de gerichte levering van cadeaus op cruciale momenten in het professionele en persoonlijke leven van de werknemer. Of het nu gaat om verjaardagen, geboortes, promoties, het verwelkomen van nieuwe werknemers, jubilea, het binnenhalen van nieuwe klanten, of het vieren van belangrijke inhaakdagen, dit concept is flexibel en is aan te passen aan diverse gelegenheden. Bovendien biedt het concept de mogelijkheid om kerstcadeaus op maat samen te stellen, waardoor het ook tijdens de feestdagen een waardevolle toevoeging is.

De flexibiliteit om het budget per specifieke gelegenheid af te stemmen, maakt dit concept niet alleen attent en persoonlijk, maar ook praktisch en kostenefficiënt. Het unieke karakter van dit concept ligt dus in zijn vermogen om individualiteit, attentie voor belangrijke momenten en flexibiliteit te combineren voor een effectieve werknemerswaardering.

ONZE BETOVERENDE

Formule

De eerste fase omvat een grondige kennismaking, waarbij we de organisatiestructuur en kernwaarden van het bedrijf verkennen. We analyseren de huidige situatie en overdenken wat er zou gebeuren als er geen verandering plaatsvindt. In dit eerste gesprek is het van essentieel belang dat er een klik is, omdat een sterke verbinding de basis legt voor het creatieve proces en dat onze rol als sparringspartner mogelijk maakt. Bij een succesvolle verbinding bespreken we vervolgens het concept, de budgetten en de specifieke momenten die we willen benadrukken. Na deze fase volgt de offerte en het tekenmoment. Zodra alle details zijn besproken en bevestigd, gaan we enthousiast van start met het opbouwen van een topwerkgeversimago.

01.

Tijdens de kennismakingsfase leren we het bedrijf, de klanten en de werknemers grondig kennen. We verkennen de organisatiestructuur, kernwaarden en de huidige situatie. Belangrijk is ook om de potentiële klik te ontdekken, want een sterke verbinding is essentieel voor een succesvolle samenwerking.

02.

De volgende stap omvat een gedetailleerde inventarisatie. We onderzoeken wat het bedrijf echt nodig heeft en wat de specifieke wensen en behoeften zijn van zowel klanten als werknemers. Deze diepgaande inventarisatie stelt ons in staat om op maat gemaakte en doelgerichte cadeau-oplossingen te ontwikkelen.

03.

Na een uitgebreide kennismaking en inventarisatie, implementeren we unieke, op maat gemaakte cadeau-oplossingen. Deze zijn gericht op de specifieke wensen van het bedrijf, met een focus op gemak en een vlekkeloze uitvoering, ter versterking van het werkgeversimago.

FAVORITS

By Liz